客人在房间请服务员坐下谈话，服务员应（）。

在清洁房间过程中，有客人进入房间时，服务员应（）。

单选题查看答案

在接待信教客人时，服务员布置房间应撤除宾客（）的物品，以示对客人尊重。

单选题查看答案

在清理客房时，若客人回来，服务员应礼貌地向客人道歉，然后离开房间。

判断题查看答案

引领客人入房时，如客人的房间在走廊左侧，服务员应在客人的左前方引领。

判断题查看答案

一位住店客人在房间摔跤而受伤，服务员应如何处理？

简答题查看答案

对于长住客人房间，服务员应在（）清扫。

单选题查看答案

若客人将房间钥匙留在房门上，服务员应（）。

单选题查看答案

如果长包房客人在生日或结婚纪念日的特殊日子，服务员应对房间应作精心的设计和安排。（）

判断题查看答案

客房服务员引领客人入房时，如发现房间正在维修应（）。

单选题查看答案