用户交寄普通包裹一件，重12014克，保价820元。查资例为3.10元／千克，其资费为多少？
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用户交寄快递包裹一件，重4955克，保价900元，查资例为首重8.00元，5000克内3.00元，其资费为多少？
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一用户来到邮局投诉，称上个月寄给母亲的一件特快专递包裹没有收到，内装价值5000 元的营养品，后经查询得知该邮件丢失，要求赔偿时营业员告诉他，邮局只能按规定赔她邮费的3倍，他感到不能接受，要求邮局给个说法，业务部门调查此事，找到了当天为该用户办理业务的营业员小张，小张说，当用户该用户邮寄时，两次提醒他应按保价邮件交寄，但用户得知按保价邮件交寄要多付50元保费时，坚持不按保价邮件交寄。该用户经过回忆，也想起了营业员当时确实是提醒过他保价的事。
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一用户来到邮局投诉，称上个月寄给母亲的一件特快专递包裹没有收到，内装价值5000 元的营养品，后经查询得知该邮件丢失，要求赔偿时营业员告诉他，邮局只能按规定赔她邮费的3倍，他感到不能接受，要求邮局给个说法，业务部门调查此事，找到了当天为该用户办理业务的营业员小张，小张说，当用户该用户邮寄时，两次提醒他应按保价邮件交寄，但用户得知按保价邮件交寄要多付50元保费时，坚持不按保价邮件交寄。该用户经过回忆，也想起了营业员当时确实是提醒过他保价的事。
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寄往本埠保价信函一件重167克，保价93.00元，其资费为多少？
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国内外埠保价信函一件重71克，保价金额为243.60元，应收费（）元。
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寄往本埠保价信函一件重234克，保价95.00元，其资费为多少？
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国内特快专递邮件因丢失或全部损毁而进行赔偿时，应退回已收取的邮费，但保价费不退。
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国内特快邮件首重资费、500克以500克以下邮件资费为（）
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