商业企业的公关工作除了采用与其它社会组织相同的原则和方法外，还要特别注意以下公众关系（）。

企业公共关系是指一切社会组织通过组织与公众之间的双向传播，协调关系、处理危机、塑造形象的公关活动。

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公关工作的层次与组织公关人员的什么有关（）。

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社会组织根据具体的公关目标，有意图地邀请一些公众来参观组织的设施、工作场所或一些活动，这种公关活动被叫做（）

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与其他社会组织相比，政府公关的主体特殊性表现在（）。

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提供各种实惠的服务工作，以获得社会公众的好评，树立组织良好形象的公关模式是（）。

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组织要加强与公众之间的感情联络，应该采用征询型公关。

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公关年度工作报告往往是提供给组织管理当局或本组织成员作评价的，而“公关社会效益报告”则可以提供给更广范围的公众作评价。

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用来表示组织与社会各界具有关联性和共同性的公关广告是（）

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公关工作最基本的方法就是组织与公众之间的（）

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