公关年度工作报告往往是提供给组织管理当局或本组织成员作评价的，而“公关社会效益报告”则可以提供给更广范围的公众作评价。

公关年度工作报告往往是提供给（）的。

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公关管理过程的行动战略，往往包括一个组织在政策程序，产品、服务和（）的变化。

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提供各种实惠的服务工作，以获得社会公众的好评，树立组织良好形象的公关模式是（）。

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公关咨询往往是针对一个特定组织的（）而展开。

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公关的管理过程就是根据公共关系工作的（）按照一定的公关工作模式，设计、组织，控制公关活动。

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（）公关公司主要侧重于为客户提供每一方面特定公共关系服务的公司，其服务项目往往仅限于一种，但比较专业。

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（）公关公司主要侧重于为客户提供每一方面特定公共关系服务的公司，其服务项目往往仅限于一种，但比较专业。

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组织公关工作程序的第一步骤是（）。

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部门公关是各类组织有效开展全方位公关工作的基础和出发点（）

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