客户购后可能出现的行为包括（）。

客户购后的不满意可能采取的行为包括（）。

多选题查看答案

客户购后的心理变化过程是（）。

单选题查看答案

下面哪种气质类型的消费者在消费过程中决策过程较缓慢，易出现购后后悔心理（）

单选题查看答案

营销之父菲利普、科特勒先生把决策过程划分为确认需要、搜集信息、评估方案、购买决策和购后行为五个阶段

判断题查看答案

在（）情况下更有可能出现虐待俘虏的行为

单选题查看答案

一般认为，人越多的情况下，越可能出现利他行为。

判断题查看答案

当某行为出现后给予其带有强制性威胁性的行为以减少或消除该行为再次出现的可能性称为（）。

填空题查看答案

为减少或消除某种不良行为再次出现的可能性而在此行为发生后所跟随的不愉快事件是（）

填空题查看答案

出现性行为问题的主要原因包括（）。

单选题查看答案