多选题
A沟通模式的代表人物是伯恩和瓦兹拉威克。
B信息沟通不良会产生分歧和曲解。
C偏差行为是由于言语和非言语表达缺乏一致而造成的。
D偏差行为是通过学习而来。
E治疗护理过程就是改善与别人的沟通。
正确答案
答案解析
略
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