A对
B错
楼层服务员要记录各自负责清扫的每个客房的房态变化。
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“()”的房态,表示该客房为干净的空房。
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下列客房的基本状态中,可以对外出售的房态是()。
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客房部与()部必须不断互相提供最新的房态信息。
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能够核实前台的客房状况,通报最新的房态信息的是()。
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一般规定客房部每天应1~2次核对客房房态并将核对后的房态交前台接待处核实,这样可以减少差错,有效提高房间分配的准确率。
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()的房态表示住客会因会客或其他原因需要服务员立即打扫。
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VC房是客人退房后未经清扫的空房,对此房态的房间,客房楼层应及时清扫,以便通过检查后再次出售。
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客房服务员在清扫的过程中,必须要了解各种房态,下列哪组房态是完全正确的()。
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