理业务的调查内容包括：组织结构的调查、管理功能的调查、业务流程调查和（）的调查等。

管理业务的调查内容包括：组织结构的调查、管理功能的调查、（）和数据流程的调查等。

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业务流程图是描述一个组织（）的内容与工作流程，是进行系统调查使用的工具之一。

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下面（）调查不属于管理业务调查的内容。

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下列关于组织结构调查和业务处理的叙述中，错误的是（）。

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对管理业务的调查十分重要，其中不包括（）的调查。

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下列关于组织结构调查和业务处理分析的叙述中，错误的是（）。

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业务流程调查的内容不包括下面的（）。

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详细调查主要包括：组织结构调查、（）和详细流程调查。

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从调查的组织来看，正式调查包括（）

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