对管理业务的调查十分重要，其中不包括（）的调查。

客户资信调查工作中十分重要的一项是企业财务状况调查。其中的资本结构比率主要是衡量企业长期偿债能力，主要包括下面哪些指标（）。

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在进行客户资信调查的过程中，企业财务状况是十分重要的一个方面，特别是资金信用状况。主要包括的内容除了资产负债表、损益表外，还有下面的哪项（）。

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企业文献信息系统管理包括传统纸质文献信息管理和电子档案管理，其中电子档案对企业决策有重要作用，纸质文献资料仅具有存档备案的作用。

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管理者的自身素质会影响到管理者的工作成效，有三点能力是至关重要的，其中不包括（）

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在应急事态管理中，资源是应急和恢复阶段所必须的人员、小组、工具、装备和物资，它们是应急事态管理的物质保障。其中，实现对资源有效管理的重要原则包括（）

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在应急事态管理中，资源是应急和恢复阶段所必须的人员、小组、工具、装备和物资，它们是应急事态管理的物质保障。其中，实现对资源有效管理的重要原则包括（）。

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加强对电子商务人员的管理十分重要，对于人员管理下列哪项不是电子商务安全运作基本原则（）。

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理业务的调查内容包括：组织结构的调查、管理功能的调查、业务流程调查和（）的调查等。

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管理业务的调查内容包括：组织结构的调查、管理功能的调查、（）和数据流程的调查等。

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