单选题
A200毫米
B150毫米
C100毫米
D50毫米
正确答案
答案解析
略
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，服务语言表达规范、准确，使用（）等服务用语。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，车门管理做到（）。
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《铁路旅客运输服务质量规范》旅客问讯时，无需面向旅客站立（售票员、封闭式问讯处工作人员、列车办公席工作人员办理业务时除外），目视旅客，有问必答，回答准确，解释耐心。
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《铁路旅客运输服务质量规范》旅客问讯时，无需面向旅客站立（售票员、封闭式问讯处工作人员、列车办公席工作人员办理业务时除外），目视旅客，有问必答，回答准确，解释耐心。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，使用（），表达准确，口齿清晰。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，硬座车乘务员室备有（）。
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《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车规定，车内温度冬季保持（）。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，被罩、枕套、小单的使用，应（）。
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《铁路旅客运输服务质量规范》非空调列车规定，车内温度冬季（）。
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