A对
B错
河南煤业化工集团所有员工在工作中如拨错电话号码,应礼貌表示歉意,说声“对不起”;如接到打错电话,应客气告之。
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河南煤业化工集团所有员工在工作中未能及时接听的电话,要回拨电话,并表示歉意。对重要内容应复诵并做好记录。通话结束时,一般要等对方挂断后,再放电话。
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河南煤业化工集团所有员工使用办公电话应简明扼要,声音可以过高,时间可以过长。不使用生产专用电话谈与生产工作无关的内容.
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河南煤业化工集团所有员工在接打电话时,应使用礼貌用语。要先道“您好”,并自报单位、部门名称和姓名。
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河南煤业化工集团所有员工不用热爱工作,全情投入;珍惜岗位奉献期,在工作岗位上实现自己的人生价值.
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河南煤业化工集团所有员工要以工作为重,不计较个人得失,乐于奉献,努力营造心情舒畅、温暖和谐的工作氛围。
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河南煤业化工集团所有员工都应该热爱企业,爱护企业的荣誉,时刻牢记自己是河南煤业化工集团的一员,一言一行代表河南煤业化工集团的形象。
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河南煤业化工集团所有员工在开会结束后,应等领导和来宾离场后,再按次序退场。
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河南煤业化工集团所有员工要做到:不在班前和工作时间饮酒。下班前不用检查、总结,不须做到日事日毕、日清日高.
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