如果对所需要调查的问题不大清楚、无法确定需要调查哪些具体内容时，可采用（）调查。

在确定调查目的时，应注意（）。

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确定公共关系调查项目时，要注意（）。

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确定公共关系调查项目时，要注意的内容不包括（）。

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公共关系调查的观察需要制定周密的观察计划，对观察的（）做出具体规定。

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咨询指的是针对（）的要求和问题，由专家在深入调查研究的基础上，运用科学方法，找出问题的症结和原因，提出具体的改进方案。

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最近李秘书的上司王经理正面临单位内部的调查，调查人员请他回答有关经理违反单位规章制度的一系列问题。在这种情况下，李秘书应该（）。

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原稿在思想、事实、辞章等方面都没有什么问题，但出于报纸的某些特定要求还需要作一些调整和修改，这种修改可称为（）。

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策划方案“发表”过程中，对没听清楚的提问应当（）。

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在危机的（），组织或公众已经比较清楚地了解到究竟发生了什么事情。

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