按国际惯例，预付订金的数额交纳时间是客人订房的当天或预订到达饭店以前的（）天以前

按国际惯例，预付订金的数额是所订客房数（）天的房费。

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按照国际惯例，饭店对预选订房的客人，会为其保留房间直至抵店日当天下午（）时止，这个时限被称为“取消预订时限”，或称“截房时间”，Cut-offtime。

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根据国际通行做法，对那些提前预订时间超过一个月以上的客人，其订房核对一般要进行（）次。

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订金

名词解析查看答案

客房服务员在进客房时，敲门等候客人反应的时间大概是（），同时站在门前适当的位置眼望门镜。

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酒店一般为客人提供客用安全保险箱.其数量通常按酒店客房数的（）来配备。

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长住客人是指在酒店至少留住（）的客人。

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—名接待员应在（）内为客人办理完入住手续；问询员提供访客查询服务一般不超过（），邮件分送不超过（），话务员转接电话遇有占线或无人接听时，及时向客人解释，请客人等候，时间每次不超过。

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客人本人称病或认为客人病时，下面哪一做法是禁止的：（）。

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