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旅游酒店管理师
  • 台面造型大致可以分为()造型设计。

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  • 豪华套房的设计应关注()

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  • 作为饭店服务员,在工作期间使用礼貌用语是十分重要的,其敬语的基本要求有()。

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  • 以下消费者购买过程中顺序正确的是()。

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  • 酒店市场营销组合的特点包括()。

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  • 以下各处属于室内公共区域的是()。

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  • 四星级饭店在评定星级时应对饭店产品进行()。

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  • 餐饮原料的验收人员应该是经过专业培训的,对验收人员提出下列要求正确的是()。

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  • 留到下午六点

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  • 三星级饭店紧急出口必须()。

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  • 简述酒店人员推销的含义和特点。

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  • 升级

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  • 每年第()季度对房屋共用部位及共用设施设备进行一次安全检查,根据检查情况制定下一年度的维修和服务计划,并按规定组织实施.

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  • 按客房在楼层中的位置划分,客房可分为()

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  • 夏天客房温度应保持在()。

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  • 酒店广告的特点主要体现在()。

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  • 根据酒店产品在流通过程中通过中间商环节的多少,可将酒店产品的分销渠道分为()。

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  • 以下哪些属于酒店市场营销计划的实施内容()。

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  • 特快加急洗衣应在()小时内洗好送回客房。

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  • 按照我国星级饭店评定标准,四星级饭店应当提供()小时送餐服务。

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