在中级话务员电话沟通技能中，讲到电话沟通原则包括以下哪些？（）
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在中级话务员有效的电话沟通中，讲到倾听的原则包括以下哪些？（）
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握手礼仪的顺序应遵循（）原则。
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下列哪些是属于开发电信新产品工作时，必须遵循的基本原则（）
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绩效管理是一个持续的沟通过程。
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电信企业成功、有效的市场细分应遵循以下基本原则：（）
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根据《中国电信广东公司运营工作规则》，规章制度的制定应遵循哪些程序？
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当无法判明交换与传输的故障段落应遵循先交换后传输原则，由交换牵头负责组织传输等相关部门共同查障。
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线路纵联保护的通道（含光纤、微波、载波等通道及加工设备和供电电源等）、远方跳闸及就地判别装置应遵循（）的原则按（）配置。
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