简答题

简述ATM机的现金管理。

正确答案

1)ATM管理员开启钱箱必须双人会同。装入或取出现钞(含废钞)应一人清点一人复点当面点清不得延误更不准一人包办坚持做到装取现钞“同入、同出、同清点”钱柜启闭“同开、同闭、同加锁”启箱装钞人即开箱取款人;(2分)
2)ATM库箱现金一般应根据业务规律于营业前一次装入。装入的现金由管理员填写“ATM现金登记表”注明日期、ATM机号、各券别张数、金额、总金额并签章;(2分)
3)ATM机如发生错款或存款误收假币管理所属部门应及时处理分清错款性质查明错款原因做好错款记录及时采取措施。当日难以处理的长短款经领导批准暂列当日应收(付)款项长(短)款科目严禁长款寄库短款空库以长补短;(2分)

答案解析

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  • 客户在ATM上存款,放入现金后,ATM机点验现金后,不能()的现钞会退还客户。(五级、四级)

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  • ATM库箱现金一般应根据业务规律于()前一次装入。(三级)

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  • ATM管理员开启钱箱必须()。(三级)

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  • 以下有关ATM管理的说法错误的是()。(三级)

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  • ATM有退卡保护措施,退卡()秒后客户没有取卡,ATM必须吞卡。(五级、四级)

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  • ATM(AutomaticTellerMachine)又称为()。(五级、四级)

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  • 跨行转账ATM每日最高累计限额为()。

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  • 每台ATM机应建立()和运行日志。(三级)

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  • 跨行转账ATM每日最高累计限额为()(含)。

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