在正式沟通网络的五种基本类型中，链式沟通网络信息需要经过层层传递，层层筛选，因此最容易造成信息漏失和信息失真。

非正式沟通只应用于非正式群体，因为这种沟通方式很容易造成信息的失真。

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旅游者的五种旅游动机分别为（）、（）、（）、（）、（）。

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沟通

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服务员为购物态度积极的客人服务时，要耐心与之沟通，了解他们的真实意图，促成其完成购买行为。

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美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛提出人类的基本需要有五种：生理需要、.安全需要、社交需要、（）和（）。

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属于粘液质类型的人在日常生活中情感方面表现出的特点为（）。

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旅游者在旅游消费活动中表现出的气质类型有（）。

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美国心理学家亚伯拉罕•马斯洛提出人的需要有五种：生理需要、（）、社交需要、（）和自我实现的需要。

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人在其生存的整个过程中，对客观事物的需求是多种多样的。最基本的需求是指生理需求。

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