判断题
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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对于拒绝接受安全检查的旅客，公共航空运输企业有权拒绝运输。
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对于拒绝接受安全检查的旅客，公共航空运输企业有权拒绝运输。
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游客乘坐飞机导致行李损坏的，航空公司赔偿游客的方式主要有（）。
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航空运输企业对承运的货物、包裹、行李白接受承运时起到交付时止的灭失、短少、变质、污染或者损坏，承担赔偿方式有（）。
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安全检查的内容主要是检查旅客及其行李物品中是否携带（）等危险物品。
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无论何种形式的提醒应注意三点：导游人员首先应尊重游客，强化服务意识，保障游客安全；其次要委婉含蓄，融入情感，体现对游客的关心，使提醒能在愉悦的气氛中被游客接受；最后要适度幽默，点到为止。
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导游人员是实现游客旅游目的的重要环节，他们除了负责迎接游客、帮助游客住店离店、安排行李运送、保护游客安全等项事宜外，还要与提供住宿、餐饮和购物等服务的部门进行必要的沟通，以使游客在旅游期间的生活顺利愉快。（ ）
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导游员是指依照《（）》的规定取得导游证，接受旅行社委派，为游客提供向导、讲解及其他旅游服务的人员。
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游客对交易的旅游商品和服务不满意时，有拒绝购买和签约的权利。这是游客所享受的（）
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