饭店对其客人的安全负有特殊的责任，即在合理的范围之内，使他们免遭人身的伤害，保护他们财物的安全。

从法律上来说，游客从登记入住时起，就是饭店的客人了，饭店对客人的安全负有不可推卸的责任。

判断题查看答案

客人的行李物品只要是在饭店（）内丢失的，饭店必须负责赔偿责任。

单选题查看答案

企业各级管理者对其审批的物资采购负有（）责任。

单选题查看答案

企业各级管理者对其审批的物资采购负有（）责任。

单选题查看答案

客史档案是饭店对于曾在饭店消费的客人在个人料、消费记录、信用状况及特殊要求等方面所做的历史记录。

判断题查看答案

为保证客人的财物安全，饭店设置寄存保管客人贵重物品的场所和设施，提供安全保险箱，其数量通常按饭店客房数的（）来配备。

单选题查看答案

为安全起见，饭店内应禁止客人携带（）物品进入饭店及客房。

单选题查看答案

入住登记表中（）项目的填写有助于明确责任，减少纠纷，改善饭店与客人关系以及完善服务环节。

单选题查看答案

客房是饭店主体和存在的基础，是客人休息、工作或会客的场所，它的设计主要应突出安全、舒适、经济的特点。

判断题查看答案