多选题
A指标的创建和量化
B平衡计分卡各指标的权重如何设置
C平衡计分卡如何体现学习与成长的重要性
D组织与管理系统方面的障碍
E对绩效考评认识方面的障碍
正确答案
答案解析
设计与运用平衡计分卡的障碍：（1）技术障碍。①指标的创建和量化；②平衡计分卡所包含各个指标数值的确定；③平衡计分卡各指标的权重如何设置；④平衡计分卡如何体现学习与成长的重要性；⑤如何处理企业级BSC与部门级BSC的关系；⑥如何实现组织考评与个人考评的衔接。（2）管理水平障碍。①组织与管理系统方面的障碍；②信息交流方面的障碍；③对绩效考评认识方面的障碍。
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设计与运用平衡计分卡时出现的障碍包括（）。
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设计平衡计分卡的技术障碍主要体现在（ ）。
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运用平衡计分卡设计绩效管理系统。主要体现在运用平衡计分卡的理论进行企业（ ）指标体系的设计。
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运用平衡计分卡的理论设计企业绩效指标体系的主要程序是（ ）。
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