当代政府进行公共事业管理中的柔性方法的基本内容是什么？柔性方法内涵日益丰富和地位日益重要的原因何在？
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柔性管理的内容有（）
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历史上的柔性管理思想，对柔性管理有哪些启发和借鉴？
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什么是知识管理？组织知识管理有哪些内容？组织知识管理涉及哪些技术？
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信息系统管理的目的是什么？按大致的系统生命阶段划分，相应的管理内容有哪些？
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管理信息系统建设的内容有哪些？可分为哪几个阶段？每个阶段的主要任务是什么？
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战略成本计划的主要内容是什么？如何实施战略成本计划？战略成本管理业绩评价的主要指标有哪些？
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公共事业管理柔性方法是什么？
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柔性财务管理的基本特征是什么？
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