简答题

发现客人在房内使用电器时,怎么办?

正确答案

客房服务员应礼貌地向客人说明在房内使用的不安全因素;
如客人需在房内用餐,告诉客人度假村有客房送餐服务;
及时将情况报房务中心及大堂副理。

答案解析

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