家生产日用品化妆品的企业通大型的超市或零售企业及连锁美容产业机构之间常会建立一种（）的客户关系。

企业平时收集的各种与企业生产、发展有关的文献、资料属于哪类企业信息（）。

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CRM定位于企业外部资源特别是原材料和零部件等资源与企业生产制造过程的集成管理。

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某企业有一个职工考勤二级子系统，因负责职工考勤的是车间中的统计员，按企业组织机构来看，统计员属于生产系统，所以职工考勤二级子系统应属于信息系统的生产子系统。

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许多企业都能从记录到的客户销售数据中经过仔细分析得到潜在的客户需求并极力追求进一步的市场份额，这说明了信息系统可以改进企业的生产销售方式。

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企业信息管理就是对企业信息的管理。

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在企业系统中，企业的信息处理部门起（）的作用。

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企业信息系统很难实测企业的各种运行情况。

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根据企业信息的传递范围类型，可将企业信息划分为（）。

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简述企业战略与企业信息化战略的关系。

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