判断题
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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《动车组列车服务质量规范》中规定：重点旅客：指（）旅客。
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《动车组列车服务质量规范》中规定列车配有（）；乘务人员配置手持电台。
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《动车组列车服务质量规范》中规定车内各种服务图形标志型号一致（）。
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《动车组列车服务质量规范》中规定广播（）。自动广播系统播报正确。
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《空调列车服务质量规范》中规定：定期对餐车炉灶（台面）、器具进行油垢清理。餐车炉灶台面一趟一清。
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《空调列车服务质量规范》中规定：普速旅客列车：指运送旅客或（）的非动车组列车。
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《动车组列车服务质量规范》中规定布制品、消耗品和保洁工具等服务备品（）
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《动车组列车服务质量规范》中规定：垃圾袋符合国家标准，印有（）标志。
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《动车组列车服务质量规范》中规定行李架、大件行李存放处物品摆放（）。
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