管理标准包括完善管理标准、环境检查标准、（）。

五全管理中的全面对标管理与全面预算管理的关系是全面对标管理建立完善的数据标准及标准值体系，然后将与全面预算有关的数据标准及标准值导入全面预算中，成为全面预算的依据。

判断题查看答案

ISO14000环境管理系列标准是继ISO9000质量管理和（）之后的又一个管理系列标准。

单选题查看答案

ISO系列标准中，（）是在非合同环境下用以指导企业管理的标准。

单选题查看答案

环境管理体系认证的依据是（）系列标准。

单选题查看答案

提高服务质量的策略包括标准跟进、蓝图技巧和全面质量管理。（）

判断题查看答案

一套完整的基层单位运行办法应该包括（）调控措施、考核标准、综合管理制度八个方面。

多选题查看答案

按照ISO9000族标准建立或更新、完善质量体系通常应包括以下阶段（）。

单选题查看答案

在抽查酒店人事档案管理标准中，检查除下列哪些人员以外的酒店员工都出据了相应的有效健康证（）。

单选题查看答案

（）是指企业的管理人员和职工共同拥有的一系列思想观念和企业的管理风貌，包括价值标准、经营哲学、管理制度、思想教育、行为准则、典礼仪式以及企业形象等。

单选题查看答案