多选题
A派专人与受害者接触，了解受害者的需求和情况，安抚受害者的情绪
B确定责任方面的承诺内容与方式
C制定损失赔偿方案，包括补偿方法与标准
D制定善后工作方案
E制定挽回影响和完善企业形象的工作方案与措施
正确答案
答案解析
略
相似试题
危机处理对策中针对受害者的对策，要制定赔偿损失方案，其中的补偿标准必须以（）为基本依据。
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危机处理对策中，针对企业内部员工的对策，正确的是（）。
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危机处理对策中，针对相关负责人对策的制定应该（）。
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针对新闻界，企业处理危机的对策不应包括（）
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下面危机处理对策中，属于针对新闻界的对策的是（）。
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危机处理对策中，针对相关责任人的对策不正确的是（）。
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企业应认真制定针对受害者的切实可行的对策，包括（）。
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三国诸葛亮挥泪斩马谡是属于危机处理对策中（）。
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三国诸葛亮挥泪斩马谡是属于危机处理对策中（）。
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