简述研究公众角色心理特征的意义。

在公众心理特征结构中位于基础层次的是（）

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公众的（）心理特征显示的是个体在心理特征上与其他个体的差异。

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简述影响公众心理变化的因素。

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简述影响公众印象形成的心理效应。

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简述影响对公众心理认知的对象因素。

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简述公众个体心理认知的主要媒介与方法。

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结合性格的重要性，论述了解公众性格特征对于公共关系工作的意义。

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简述对不同群体的公众心理的认知各有什么要求。

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按照传播学者的研究，公众对传播内容是有所选择的，这种“选择性心理”主要表现在（）

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