A对
B错
投诉发生后,要根据投诉内容尽量避免多人同时参与受理投诉,以免给客户带来混乱。
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现金区尽量满足最低两人同时在岗,业务量少的时候可以一个人在现金区。
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尽量避免支行长和综合柜员的权限同时处于转授状态。
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如果客户不同意或客户的投诉是无效投诉,可以直接不用回复。
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下列()业务可以在邮政银行外汇业务系统受理
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为有针对性锻炼员工,晨会也可以采取由员工参与主持部分环节的形式。
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一张邮政储蓄个人存款证明书可以同时证明()个账户。
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支行长、销售主管可以通过查看和分析《个人客户信息表》,参与到销售过程中去,指导客户经理识别交叉销售的机会,最终提升销售业绩。
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根据《中国邮政储蓄银行理财类业务管理办法》不可以同时向个人和机构客户销售的是()
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