Albert Hathaway最近加入Brennen大学，被任命为计算机服务部门的首席信息师。他的任务就是帮助解决由于各用户不加控制的使用电脑而造成的成本超支这一老问题，但是同时还不能限制科研和教学上使用信息技术。为了确保目标一致，该用下面哪那一个方法把计算机服务部门的成本分配给大学里面的其它部门？（）

一种结合最近的预测和最近的观察值的预测技术称为（）。

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结合最近的预测值和最近的观测值的预测技术称为（）。

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顾客的效用被加入到产品中的一系列活动是（）

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在现金流表中，以下哪项是加入到经营活动部分？（）

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顾客价值被一系列的活动加入到产品中是以下哪项的定义（）。

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Highlight公司采用标准成本制度，按照直接人工小时把制造费用分配至产品。如果公司最近报告了有利的直接人工效率差异，那么（）。

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Robinson公司最近的业绩报告所指示的数据如下。 那么，Robinson公司的营业收益销售数量差异为（）

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Presario公司最近实行适时制生产并且购买了相应的系统。如果Presario公司的经历和其他的公司相似，那么Presario将有可能（）。

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Leese公司在最近的会计年度中有以下的质量财务数据： 质量成本报告上预防成本的金额是多少？（）

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