单选题

消费者服务购买过程包括()、消费阶段和购买后购买

A比较阶段

B决策阶段

C购买前阶段

D服务体验阶段

正确答案

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答案解析

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  • 消费者的购买决策过程必须包括确认需求、收集信息、选择判断、购买决策和购后评价五个阶段。

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