（）是地铁运营的基本规章。

什么是地铁运营控制中心（OCC）？

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地铁运营的行车组织指挥工作的方针和原则是什么？

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乘客问询是指乘客在地铁服务区内，向地铁员工或驻站人员询问（）、（）、（）等信息或对地铁运营服务等提出建议/意见的行为。

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地铁运营事故分为（）事故、（）事故、（）事故和（）事故四个等级。

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地铁票务报表的填写有哪些基本规定？

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成都地铁采用（）票制，基本票价采用2元起价的（）计价制。

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重大级即Ⅰ级突发大客流，是指站台、站厅和出入口都较为拥挤，预计持续超过（）分钟以上，地铁运营秩序受到严重影响，可能或已经造成人员伤亡、财产损失等后果。

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按照地铁外部人员伤亡事故管理规则规定发生事故后现场处理的基本原则。

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天府通老年卡非高峰时段凭免费乘车次数免费乘坐地铁，每次乘车扣除免费次数次。乘车高峰时段内按基本票价计费。（）

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