题干本题共包含 3 个小题

李家辉是一家大型公司新招聘的人事助理,工作一段时间之后,他发现公司原来的工作分析是6年前做的。随着公司主营业务的转型和信息技术的发展,新的工作不断产生,而旧的工作设计不能适应需要,于是他意识到公司需要重新进行工作分析。

多选题1

对于李家辉主管而言,他在编写工作规范时,应该注意的问题是()

A工作规范用语要符合法律条文

B制定职位标准以规范任职者

C任职资格是履行工作职责的最低要求

D工作规范是对现有职位人员的要求

正确答案

A,B,C

答案解析

在编写工作规范时,应该注意的问题包括: ①制定职位标准是用来规范任职者的,而不是让职位适应任职者; ②用语要符合法律条文,严禁种族、宗教、性别、年龄、身体残疾等方面的歧视; ③切记工作规范是对任职者的要求,而非对现有职位人员的要求; ④一般所列出的任职资格是履行工作职责的最低要求。 D项,当工作规范作为招聘甄选的依据时,也可以视为任职要求或者雇佣标准,而不仅仅是对现有职位人员的要求。
单选题2

由于公司的财务部在最近几年组织结构的变化较大,所以李家辉决定从财务部门入手进行工作分析。下列方法中,对于财务分析人员的工作分析不太适合的是()

A问卷调查法

B观察法

C面谈法

D工作日志法

正确答案

B

答案解析

观察法是指工作分析人员直接到工作现场,对某些特定的工作活动进行观察,收集、记录有关工作的内容、工作间的相互联系、人与工作的关系,以及工作环境、条件等信息,并用文字或图表形式记录下来,然后进行分析和归纳总结的方法。观察法主要适用于大量的、周期性和重复性较强的工作,不适用于以脑力劳动为主的工作。财务分析人员的工作需要大量的脑力劳动,无法直接观察。
多选题3

为了确保工作的顺利进行,在实施工作分析之前,李家辉急需(),以建立良好的工作分析氛围

A获取高层管理者的支持

B得到直线管理者的配合

C获得工作承担者的理解

D得到工作配合者的协助

正确答案

A,B,C

答案解析

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