不符合药品销售服务礼仪规范基本要求的做法是（）。
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与药品销售服务礼仪规范基本要求不相符的做法是（）。
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药品生产中的道德要求不包括（）。
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中药零售企业顾客要求的内容包括两大方面，一是疗效一般的药品，二是周到满意的服务。
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服务文明用语的基本要求不包括（）。
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药店销售人员仪容仪表规范基本要求不包括（）。
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政府定价药品价格管理的原则不包括（）
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不符合药店销售人员仪容仪表规范要求的说法有（）。
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医药经营企业只能按法律规定销售药品超过有效期的药品按（）处理。
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