以下哪些不属于竞争者的类型（）

基于客户流失的原因，可分为以下哪些类型（）

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根据电子商务模式分类，以下（）属于“CTOC”类型。

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根据电子商务应用领域电子商务分类，以下（）属于“BTOB”类型。

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根据电子商务应用领域电子商务分类，以下（）属于“BTOC”类型。

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了解竞争者，才能在激烈的客户竞争中立于不败之地。竞争者的主要类型包括（）

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根据电子商务应用领域电子商务分类，以下（）属于“C.TOC.”类型。

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以下哪些因素属于销售环境（）的范畴。

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以下哪些（）属于客户服务组织设计思路。

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以下哪些（）属于客户服务组织设计思路。

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