企业派出人员直接与用户见面，有针对性地进行宣传，说服动员用户使用某项或某几项业务，这种宣传称为（）。

邮政市场是指邮政企业向用户提供邮政通信服务和其他服务商品，体现邮政企业与用户之间（）的总和。

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邮政企业在办理邮政业务中与邮政用户之间发生的赔偿纠纷属于民事纠纷。

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营销员与客户约定见面时间建议选择在客户工作不太紧张的时候上门推销，如上午10点以后或下午（），让客户在紧张工作之余有机会静心欣赏邮品。

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公关宣传的特点是能及时与用户沟通。

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邮政企业营销活动的中心内容是促进用户（）邮政业务，通过邮政市场的交易推销邮政业务。

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就某一邮件而言，接受用户交寄邮件的邮政企业称为收寄局，它所收寄的邮件称为（）。

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宏观环境是指所有与企业的市场营销活动有联系的环境因素。

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竞争环境是指所有与企业的市场营销活动有联系的环境因素。

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邮政市场是指邮政企业向用户提供邮政通信服务和其他服务商品，体现（）之间商品交换关系的总和。

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