填空题

建立并不断完善集团客户各级领导(管理人员)的()数据库,并通过大客户经理日常的“()”服务手段,维系稳定的良好的客户关系。

正确答案

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答案解析

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  • 最高决策者:是指集团客户内具有最高决策权的()或者(),即集团客户的高层领导及()、()领导,如()、总裁、法人代表、()、CEO等。

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  • 集团关键人应为集团内中高层领导或起决策作用的人员。

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  • 集团产品开户应从集团客户管理菜单中操作。

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  • 在集团客户的新业务宣传推广中,逐步建立“()”,用一个基础模板,在同一行业内进行快速推广;充分利用同一行业内的信息交流快的特点,争取行业内更多客户的联网。

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  • 在客户关系管理系统中,大多以建立()或()等方式进行管理。

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  • 集团关系信息的建立集团规模一般为大型集团。

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  • 信息已成为现代企业的关键资源,为保障大客户信息管理工作的正常运行,需要建立()。

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  • 集团关系信息的建立普通集团应填写B类集团。

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  • 集团VPMN的建立主叫号码显示方式不能是哪种()。

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