物流质量管理指用（）的办法，向用户提供满足其要求的物流质量的手段体系。

物流质量管理的目的是“以最经济的手段向客户提供满足要求的质量服务”。

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第三方物流是物流业务外包的产物，它向交易双方提供（）服务（）

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储存合理化是指用最经济的办法实现储存的功能。

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在物流客户服务战略的阶段中，其中物流企业应在控制的范围内，向顾客提供无差别的基本服务的阶段是（）。

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物流管理目标就是在一定物流成本前提下，提供尽可能高的令顾客满意的物流服务。

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现代物流管理的目标就是在（）前提下，提供尽可能高的令顾客满意的物流服务。

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供应链的集成者与职能互补的物流服务提供商一起组合和管理组织内的资源、能力、技术的方式，是第（）方物流。

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在企业中只作为一种顾问的角色，负责整体物流的规划、分析、协调，提供决策性建议并且管理具体物流运作的物流组织结构属于（）的物流组织结构（）

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物流系统外信息包括配送信息、用户物品运输信息等。

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