简答题

简述公共关系的基本特征。

正确答案

1.以公众为对象:组织为支点,公众是上帝
2.以美誉为目标:这是根本目的、核心问题(组织的生存和发展)(个人的生存与发展)
3.以互惠为原则:以一定的利益关系为基础。互惠互利,合作长久
4.以长远为方针:与广告和推销的区别
5.以真诚为信条:信息真实、态度诚恳
6.以沟通为手段

答案解析

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