双向沟通理论认为，要想在人际交往中实现双方真正的相互理解，就必须建立起一种约定俗成的、相对稳定的（）

双向沟通理论强调人与人之间需要相互理解，包括对交往对象（）的理解。

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在人际交往中实现交往双方真正相互理解的前提是建立起一种约定俗成的、相对稳定的沟通渠道。

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布劳指出，一个人要想在社会中获得权力，最有效的途径就是向别人（）。

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要想在社会中，增强竞争能力，不但要掌握一定的专业技能，还要有良好的礼仪修养。

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人际关系理论认为人是“社会人”。

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（）提出的“镜中交往”理论认为，人们是通过与他人交往并借助他人的反映来认识自己。

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库利的“（）”理论认为，人们是通过与他人交往并借助他人的反映来认识自己。

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（）强调“双向沟通、双向平衡、公众参与”。

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要想和他人沟通得更好，首先要和：（）

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