导游讲解的鲜明性要求导游人员在讲解中对人、对事、对物要（）。

导游人员在讲解时要正确掌握语音、语气和语调，既要鲜明生动的语言，又要注意语言的音乐性和节奏感。这说明导游讲解应（）。

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导游人员的语言讲解不仅要具有鲜明的个人风格，而且还要体现浓郁的区域文化特征。

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导游讲解的计划性，就是要求导游人员在特定的工作环境和空间条件下，科学地（　），有计划地（　）。

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导游人员无论是在导游讲解中还是在同旅游者的日常交往中，其语言都要体现美的要求。

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导游讲解的针对性原则要求导游人员的讲解要从游客的实际出发，其中最重要的是从游客的（）出发。

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在旅行游览过程中，导游人员不仅要进行介绍、讲解，还要随时随地应游客的要求，帮助解决问题，这体现了导游服务具有（）的特点。

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导游人员在导游活动中讲解质量差或不讲解的，导游将会被扣除（）分。

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导游人员讲解的节奏体现在讲解的（）等方面。

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导游讲解服务是指游客在目的地旅行时导游人员在参观游览地的导游讲解。

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