简答题

请结合工作实际,谈谈你对咨询顾问类业务的认识。

正确答案

(1)咨询顾问类业务的含义。
(2)主要风险。
①咨询顾问决策失误。商业银行接受客户委托,对某一特定项目信息进行调査咨询顾问,如因商业银行咨询人员业务素质、自身技术或其他因素的影响,得出不准确甚至错误的结论报告,即为客户提供的建议不妥,客户据此决策,可能蒙受经营效益的损失。
②商业银行咨询顾问业务中,由于商业银行内控制度的缺陷或工作人员操作失误,导致客户信息资料对外泄露;商业银行调查收集的资料不真实,据此操作导致最终对客户出具虚假报告,都将为其行为造成的损失承担相应的责任。
③咨询顾问业务中,商业银行与客户签订委托协议书时,由于条款订立不明确,双方权利义务不明晰或其他要约不全,导致出现法律和经济纠纷。

答案解析

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