充分认识公关礼仪的重要性有利于（）。

简述社交礼仪公关文书的类型。

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简述社交礼仪公关文书的性质特点。

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表扬信属于社交礼仪公关文书中的（）。

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公关活动工作项目的分解工作就是将整个项目工作按照可以控制和可以交付执行的原则进行（）分解，直至可以充分控制项目进度、成本、质量的程度。

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消费者的需求及市场的走向对公关策略的制定有着至关重要的影响。

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礼仪是个人（）的外在表现形式，是调节日常生活人际关系的重要手段。

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媒体整合是公众关系沟通中的重要环节。某公司公关部接到高层指示，将把公司近来的公众关系沟通活动的重点放在媒体整合方面。你作为此次沟通活动的参与者，认为该如何进行媒体整合？

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公关咨询与公关策划的区别在于（）。

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公关人员应依据（）来进行公关活动中的媒介选择。

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