员工的名牌戴在（）胸前，位置统一.端正。

对饭店员工坐姿的要求是：坐得端正、稳重、自然、亲切，给人一种（）感。

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什么是员工激励？激励的作用如何？

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前厅员工可以任意给客人销售不同的客房。

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发给员工的制服必须合身，注意（）长，四围等。

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员工绩效评估的作用是什么？

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前厅员工应了解客房产品的价格与特征。

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员工绩效评估的类别有哪些？

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（）不是员工心理疲劳的表现。

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试述前厅员工的销售技巧。

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