处理来信的基本程序有（）。

针对人民来信来访，均要进行编号登记，主要的登记项目有（）。

多选题查看答案

对来访者热情接待，问清来访者的单位、姓名和事由。这符合来访处理的（）程序。

单选题查看答案

秘书人员处理自己与上级之间关系的基本准则是（）。

多选题查看答案

收文办理的最后一道程序是（）。

单选题查看答案

“标引”是主题词标引操作程序的（）

单选题查看答案

发文办理程序包括（）。

多选题查看答案

在决策督查的程序中，对已立项的决策事项，要制定（）。

单选题查看答案

会议中常见的突发事件不包括处理（）。

单选题查看答案

下列对于集体上访事件的处理不正确的是（）。

单选题查看答案