单选题

对来访者热情接待,问清来访者的单位、姓名和事由。这符合来访处理的()程序。

A接待

B处理

C立案

D回访

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

来访处理中的接待程序是对来访者要热情接待,主动问好让座,问清来访者的单位、姓名和事由。
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