单选题

关于转接的流程,以下做法正确的是()

A转接前需要经会员同意后操作

B遇到自己不能受理的直接就可以转接

C转接前跟会员说一下会作转接,不需要等会员说是否可以

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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