A人随物流
B每个餐厅对应的厨房都有完备的加工、烹调、冷菜和点心以及洗涤、仓储等系列设施
C厨房的订货、领料、人员配备自成体系，封闭完整
D设置合理的厨房组织机构，规范操作程序
下列关于客情的叙述哪一种是错误的？（）
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下列对倾听的叙述哪一种是错误的（）。
下列对倾听的叙述哪一种是正确的是（）。
以下关于控制线设置的说法哪一种是错误的？（）
针对产品或服务的利益相关者的描述，下列哪一种是错误的？（）
关于控制标准的建立，下列四种说法中哪一种是正确的（）
以下关于办公室职能的说法，哪一种是正确的（）
关于非正式沟通的如下说法中，哪一种是正确的？（）
关于非正式组织如下说法中，哪一种是不正确的？（）
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