A对
B错
客户关系管理的目标就是要形成客户的忠诚,只有忠诚的客户才是企业长期利润的来源。
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操作型客户关系管理就是“做正确的事,做该做的事”,适合管理者或者领导使用。
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建立完善的信贷业务管理的决策支付系统的关键就是要建立企业信贷管理模型,才能适应业务的发展和变化,并且该模型一般面向客户,()属于严密监管型,资料要求完善。
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不合理的客户需求就是超出行业标准的客户要求。
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建立客户资料的过程也就是划分客户信用等级的过程,一般可分为()
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客户理财的需要唯一目的就是赚钱。
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脚本就是在客户端执行的代码。
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网络商务沟通的最大特点就是与客户进行直接沟通.
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让客户接受电子邮件广告的一种方式就是()
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