操作型客户关系管理就是“做正确的事，做该做的事”，适合管理者或者领导使用。

CFE系统2011版定位为操作型客户关系管理系统，供个人客户经理、低柜柜员等一线营销人员使用。（）

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建立完善的信贷业务管理的决策支付系统的关键就是要建立企业信贷管理模型，才能适应业务的发展和变化，并且该模型一般面向客户，（）属于严密监管型，资料要求完善。

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操作型CRM应用系统是客户关系管理软件中最基本的应用模块，它为几类人员提供便利，不正确的一项是（）

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操作炉型就是高炉的设计内型。（）

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高炉操作炉型就是设计炉型。

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操作炉型就是高炉的设计炉型。（）

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对刀操作就是确定（）和（）之间关系的操作。

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现在型客户就是指正在和某企业进行交易的人。即使是第一次，只要正在进行交易并且成交，就是客户。

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对等型网络与客户/服务器型网络的最大区别就是对等型网络没有专设服务器。（）

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