“客户导向”需求非营利组织时时“以客户为核心”，满足服务对象的一切需求。
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非营利组织的“非营利性”体现在以下哪些方面？（）
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非营利组织在提供公共服务中的作用主要表现在哪些方面？
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非营利组织参与危机管理的比较优势有（）。
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非营利组织营销与企业营销相比，有什么困难？有什么优势？
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试述非营利组织营销与企业营销相比有什么优势。
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非营利组织在公共服务的提供方面有何作用和限制？
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非营利组织能力指标主要包括哪些方面（）。
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非营利组织的主要活动领域包括哪些方面？
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